मानसिक आरोग्य सहाय्यासाठी एआय वापरण्यास ४१% ब्रिटिश तयार आहेत

बॉर्नमाउथ विद्यापीठाच्या नवीन संशोधनातून असे दिसून आले आहे की यूकेमधील १० पैकी चार प्रौढांना त्यांच्या मानसिक आरोग्यासाठी कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा वापर करण्यास आनंद होतो.

The अभ्यास आरोग्यसेवा, शिक्षण आणि सहवास यासारख्या महत्त्वाच्या भूमिका असलेल्या एआय सिस्टीमवर लोक किती विश्वास ठेवण्यास इच्छुक आहेत याचे परीक्षण केले.

संशोधकांनी ३५ देशांमधील सुमारे ३१,००० प्रौढांचे ChatGPT सारख्या मोठ्या भाषा मॉडेल्सबद्दलचे त्यांचे मत जाणून घेतले.

या निष्कर्षांवरून असे दिसून येते की भावनिक आधार आणि दैनंदिन मार्गदर्शनासाठी बरेच लोक एआय वापरण्यास अधिकाधिक खुले होत आहेत.

संशोधनानुसार, यूकेमधील ४१% प्रतिसादकर्त्यांनी सांगितले की ते समुपदेशन सेवांसाठी एआय वापरण्यास आनंदी असतील. जागतिक स्तरावर, हा आकडा ६१% पर्यंत वाढतो.

बॉर्नमाउथ विद्यापीठातील मानसशास्त्रातील वरिष्ठ व्याख्याता आणि अभ्यासाचे प्रमुख लेखक डॉ. अला यांकोस्काया म्हणाले की, मानसिक आरोग्य सेवेची उपलब्धता काही लोकांना डिजिटल पर्याय शोधण्यास प्रवृत्त करू शकते.

डॉ. यांकोस्काया म्हणाले: "जर एखाद्याला नैराश्य येत असेल, तर त्यांना अपॉइंटमेंटसाठी महिने वाट पाहायची नसते, म्हणून ते एआयकडे वळू शकतात."

पण तिने पुढे सांगितले की तिने स्वतः काही साधनांची चाचणी केली होती आणि तिला आढळले की "भाषा खूपच अस्पष्ट आणि गोंधळात टाकणारी होती कारण डेव्हलपर्स निदान देण्यास उडी मारू नये याची काळजी घेतात".

"म्हणून, आरोग्य व्यावसायिकांशी बोलण्याला पर्याय नाही."

एआय सिस्टीमच्या विश्वासार्हता आणि सुरक्षिततेबद्दल चिंता व्यापक आहे.

मागील अहवालांमध्ये चॅटबॉट वापराशी संबंधित जोखीम अधोरेखित करण्यात आल्या आहेत. काही प्रकरणांमध्ये, एआय सिस्टमने तरुणांना आत्महत्येचा सल्ला दिला आहे किंवा दिशाभूल करणारी आरोग्य माहिती शेअर केली आहे.

बॉर्नमाउथ विद्यापीठाच्या संशोधनात असेही आढळून आले की काही सहभागी एआय सिस्टीमना इतर प्रमुख जबाबदाऱ्या सोपवण्यास तयार होते.

यूकेमधील सुमारे २५% प्रतिसादकर्त्यांनी सांगितले की ते त्यांच्या मुलांना शिकवण्याची भूमिका एआय घेईल यावर विश्वास ठेवतील.

डॉ. यांकोस्काया म्हणाले की निकाल चिंताजनक होता:

“जेव्हा मी पाहिले की किती लोक त्यांच्या मुलांना शिकवण्याच्या भूमिकेसाठी एआय सोपवण्यास तयार आहेत तेव्हा मला खरोखरच धक्का बसला.

"शिक्षणासाठी या साधनांचा वापर केल्याने मुलांच्या स्मरणशक्ती आणि संज्ञानात्मक कार्यांवर काय दीर्घकालीन परिणाम होऊ शकतात हे आम्हाला अजूनही माहित नाही."

एआयवरील विश्वास देखील वाढला आरोग्य सेवा भूमिका. सर्वेक्षणात असे आढळून आले की जगभरातील ४५% प्रतिसादकर्ते एआय सिस्टम्सना त्यांचे डॉक्टर म्हणून काम करण्यासाठी विश्वास ठेवतील.

यूकेमध्ये, हा आकडा लक्षणीयरीत्या कमी होऊन २५% होता.

ज्या देशांमध्ये आरोग्यसेवा महाग आहे किंवा उपलब्ध होणे कठीण आहे, त्या देशांमध्ये एआय डॉक्टरांवर विश्वास जास्त असल्याचे संशोधकांनी नोंदवले.

ज्या क्षेत्रात प्रतिसादकर्त्यांनी एआयवर सर्वाधिक विश्वास दाखवला तो म्हणजे सहवास.

जगभरातील तीन-चतुर्थांश पेक्षा जास्त सहभागींनी सांगितले की ते मैत्रीच्या रूपात एआय सिस्टमशी बोलण्यास तयार असतील.

यूकेमध्ये, अर्ध्याहून अधिक प्रतिसादकर्त्यांनी सांगितले की ते चॅटजीपीटी सारख्या चॅटबॉट्सशी साथीदार म्हणून बोलण्याचा विचार करतील.

एआय मानसिक आरोग्य सेवांना कसे समर्थन देऊ शकते याचा शोध संघटना घेत असताना हे निष्कर्ष समोर आले आहेत.

फेब्रुवारी २०२६ मध्ये, यूके मानसिक आरोग्य धर्मादाय संस्थेने माइंडने एआय आणि मानसिक आरोग्य आयोग सुरू केला.

या उपक्रमात मानसिक आरोग्य सेवेमध्ये कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा वापर करण्याचे संभाव्य फायदे आणि धोके दोन्ही तपासले जातील.

माइंडच्या मुख्य कार्यकारी अधिकारी डॉ. सारा ह्यूजेस म्हणाल्या की, "मानसिक आरोग्य समस्या असलेल्या लोकांचे जीवन सुधारण्यासाठी एआयमध्ये प्रचंड क्षमता आहे" असा त्यांचा विश्वास आहे.

“पण ती क्षमता तेव्हाच साकार होईल जेव्हा ती जबाबदारीने विकसित केली जाईल आणि वापरण्यात येईल, जोखमींच्या प्रमाणात सुरक्षा उपायांसह.

"आम्हाला खात्री करायची आहे की नवोपक्रम लोकांच्या कल्याणाच्या किंमतीवर येऊ नयेत आणि ज्यांना मानसिक आरोग्य समस्यांचा अनुभव आहे ते डिजिटल सपोर्टच्या भविष्याला आकार देण्याच्या केंद्रस्थानी आहेत."