"हे कधी घडेल याचा मला विचार नव्हता."
एका आईने 3,000 डॉलर्सच्या अलग ठेवणे हॉटेलची स्थिती "अमानुष" म्हणून वर्णन केली आहे.
शबाना शाह आणि तिची मुले रीडा आणि रायमन 14 फेब्रुवारी 2021 रोजी दुबईला 10 दिवसांच्या सुट्टीसाठी यूकेमधून बाहेर पडले.
तथापि, अनेक उड्डाण रद्द आणि 10,000 मैलांची यात्रा म्हणजे 25 मे 2021 रोजी ते फक्त घरी परतले.
शबानाने असा दावा केला आहे की तिच्या सुट्टीच्या चार दिवसानंतर एहाद एअरलाइन्सने तिला अडकवून मँचेस्टर विमानतळावरील उड्डाण रद्द केले.
त्यानंतर तिने 15 मार्च 2021 रोजी तुर्कीमार्गे घरी उड्डाण केले.
मात्र, तिची मुलगी उडण्यास खूप आजारी पडली होती.
त्यानंतर शबानाने 15 एप्रिलसाठी नवीन उड्डाणेांची व्यवस्था केली, परंतु कोविड -१ cont कराराचा करार केला आणि त्याला अलगद बाहेर जावे लागले.
अखेरीस तिने He मे रोजी हीथ्रोला उड्डाण केले. परंतु तिला आपली योजना भंग करावी लागली कारण सर्व संगोपन हॉटेल पूर्णपणे भरली होती.
त्यानंतर शबाना आणि तिच्या मुलांनी पुन्हा युकेला उड्डाण करण्याच्या परवानगीपूर्वी 10 दिवस इस्तंबूलमध्ये रहाण्याचे ठरविले.
त्यावेळी तुर्की यूकेच्या प्रवासी ग्रीन यादीमध्ये होते. त्यानंतर 7 मे रोजी लाल यादीत ती जोडली गेली.
परिणामी, या कुटुंबाला 15 मे रोजी यूके परतल्यावर ल्यूटनमधील क्वारंटाईन हॉटेलमध्ये राहावे लागले.
रोबडेलची शबाना, सांगितले:
“ही एक भयंकर परीक्षा आहे. मी तीन महिन्यांपासून दूर आहे. हे घडेल असे मला कधी वाटले नव्हते.
“कोविड आणि लॉकडाऊनमध्ये असल्याने, हे वर्ष खूप भयंकर होते.
“मी आणि माझी मुलं खरोखरच निराश झाली होती आणि मला वाटले की पळून जाणे प्रत्येकासाठी एक चांगली उंची असेल.
“म्हणूनच आम्ही तेथून पळ काढण्याचा निर्णय घेतला. आम्ही फक्त काही दिवस दुबईमध्ये होतो जेव्हा मला विमान कंपनीकडून ईमेल आले की उड्डाण रद्द केले होते.
“मी पुन्हा कॉल करत असताना पुन्हा उड्डाणे कधी सुटणार आहेत हे पाहण्यास मी फोन करून कॉल करीत होतो आणि परत रिंगला सांगितले.
'हे आठवडे चाललं म्हणून मी पर्यायी उड्डाणे शोधण्याचा निर्णय घेतला.
“आम्हाला काही तुर्कीमार्गे जाताना आढळले पण माझी मुलगी आजारी पडली आणि तिच्यासाठी ते खूप झाले असते.
"त्यानंतर दुबईत असताना कोविडसाठी मी सकारात्मक चाचणी केली ज्यामुळे आम्हाला पुन्हा विलंब झाला."
दुबईत अडकल्यामुळे आणि तिच्या तुर्कीत राहिल्यामुळे तिच्यासाठी सुमारे 7,000 डॉलर्स खर्च आला, अशी शबानाने खुलासा केला.
लुटन विमानतळावरील हॉलिडे इन एक्सप्रेसमध्ये राहणे ही तिची सर्वात वाईट परिस्थिती असल्याचे तिने सांगितले. तिचा दावा आहे की तिच्या कुटुंबास एका लहान खोलीत राहावे लागेल, ज्याची किंमत stay 3,050 आहे.
जेव्हा तिने हॉटेल कर्मचा .्यांकडे तक्रार केली तेव्हा तिला सरकारबरोबर करार असलेला कॉर्पोरेट ट्रॅव्हल मॅनेजमेंट (सीटीएम) लिमिटेडशी संपर्क साधावा असे सांगण्यात आले.
शबाना म्हणाली: “ते एकमेकांवर दोषारोप ठेवत होते आणि ते फक्त गेम खेळत होते.
“आम्ही तिथे दहा दिवस होतो आणि काहीही झाले नाही.
“आमच्यावर खरोखरच उपचार करण्यात आले वाईट. "
त्यांचा अलग ठेवण्याचा कालावधी संपताच, कुटुंबाने हॉटेलमधून त्यांच्या घरी टॅक्सी घेतली, ज्याची किंमत. 180 होती.
शबाना जोडले:
“आम्हाला परवानगी मिळाल्याबरोबर आम्ही तेथून निघून गेले. मी त्या जागी आणखी एक मिनिट घालवत नव्हतो. ”
शबानाने अशी छायाचित्रे घेतली ज्यात एका खोलीत दोन दुहेरी बेड दाखविण्यात आल्या.
सामानाने मजला उचलल्यामुळे, कुटूंबाला बाथरूममध्ये जाण्यासाठी एका पलंगावर चढणे भाग पडले.
कुटुंबाच्या म्हणण्यानुसार, त्यांना एका वेळी फक्त 15 मिनिटांसाठी ताजी हवेसाठी खोली सोडण्याची परवानगी होती.
जेवण दिले गेले, तथापि, शहा म्हणाले की ते दर्जेदार नाही.
ते म्हणाले की त्यांना टेकवेवर अधिक पैसे खर्च करावे लागतील.
शबानाने 17 मे रोजी एक ईमेल पाठविला होताः
“मला व माझ्या मुलांना त्रास का सहन करावा लागतो? सॉरी सांगणे येथे राहणे सुलभ होणार नाही.
"मी तुम्हा सर्वांना विनंती करतो की तुम्ही येथे या आणि येथे राहा आणि तेथील स्थिती किती भयानक आहे हे पहा, मी तुमच्या सर्वांवर अमानवीय असल्याचा मला विश्वास नाही. '
आयएचजी हॉटेल्स आणि रिसॉर्ट्सच्या प्रवक्त्याने सांगितलेः
“डीएचएससी (आरोग्य व सामाजिक सेवा विभाग) साठी अलग ठेवणे हा विषय असल्याने आम्ही कोणतीही प्रतिक्रिया सामायिक करण्यास अक्षम आहोत.
"आम्ही संबंधित सरकारी मीडिया कार्यसंघाशी संपर्क साधण्याची शिफारस करतो जे याविषयी आपले मार्गदर्शन करण्यास सक्षम असतील."
डीएचएससीच्या प्रवक्त्याने सांगितले: “आमची सर्वोच्च प्राथमिकता नेहमीच जनतेचे रक्षण करते आहे आणि आमची मजबूत सीमा सरकार यूकेमध्ये येणा new्या नवीन रूप्यांचे धोका कमी करण्यात मदत करीत आहे.
“सरकारने हे सुनिश्चित करणे सुरू ठेवले आहे की अलग ठेवणे प्रत्येक व्यक्तीला आवश्यक ते समर्थन मिळावे आणि सर्व व्यवस्थापित अलग ठेवणे सुविधा मोठ्या प्रमाणात लोकांच्या गरजा भागवू शकतात.
"अतिथींनी उद्भवलेल्या चिंता सोडविण्यासाठी आवश्यक ती कोणतीही पावले उचलण्यासाठी हॉटेल प्रयत्न करतात."