"मला खूप अस्वस्थ वाटले, मी सरळ अश्रूंनी फोडले."
एका महिलेला लठ्ठपणा झाल्याने दक्षिण पश्चिम रेल्वेने माफी मागण्यास भाग पाडले आहे.
एका इन्स्पेक्टरने तिचे चरबी बिल्ड असल्याचे वर्णन केले होते.
कंपनीने मान्य केले की नताशा कौरचे वर्णन करण्यासाठी वापरण्यात येणारा शब्द हा अपमानजनक आहे कारण तिने तिकीट न मिळाल्याबद्दल सलग तक्रारी केल्या नंतर.
लेखी वर्णनात, जेव्हा तिला प्रवास करण्याचा हक्क सिद्ध होऊ शकला नाही तेव्हा कामगाराने तिला “फॅट बिल्ड” ची महिला म्हणून वर्णन केले.
23 फेब्रुवारी, 2021 रोजी सुश्री कौर लंडनमध्ये काम करण्यासाठी साउथॅम्प्टन मधील तिच्या घरून निघाली होती पण तिची मुदत संपली होती.
लंडन वॉटरलूवर येईपर्यंत तिला तिच्या त्रुटीची जाणीव झाली नाही कारण साऊथॅम्प्टन एअरपोर्ट पार्कवेवरील अडथळे उघडे होते.
जेव्हा तिचे तिकीट चालले नाही, तेव्हा तिने एका अटेंडंटला मदत मागितली.
त्याने सुश्री कौर यांना सांगितले की तिचे तिकीट तीन आठवड्यांपूर्वी संपले आहे.
त्यानंतर तिला आपली चूक लक्षात आली आणि दुसर्या तिकिटासाठी पैसे देण्याची ऑफर दिली.
तथापि, अटेंडंटने तिच्या तपशिलाची मागणी केली आणि नंतर तिला १£० डॉलर्स दंड पाठविला.
तिला दंड मिळताच सुश्री कौरने दक्षिण पश्चिम रेल्वेने ईमेल केले.
तिने तिला आवाहन करता येईल का असे विचारले कारण तिला त्यावेळी भाड्याने देण्याची परवानगी नव्हती हे ती अन्यायकारक मानली.
पण फर्मने तिला 160 डॉलर्स दंड पाठवला आणि तिला न्यायालयात नेण्याची धमकी दिली.
त्यांनी तिला “पुरावा” देखील पाठविला आणि निरीक्षकांच्या वर्णनात तिला “5 फूट 6 इंच उंच, चरबी बिल्ड, लांब केस केस” असे वर्णन केले गेले.
कंपनीने नंतर माफी मागितली परंतु सुश्री कौर यांचे म्हणणे आहे की नुकसान झाले आहे.
तिला पॉलीसिस्टिक ओव्हेरियन सिंड्रोम (पीसीओएस) आहे. हा एक हार्मोनल डिसऑर्डर आहे, म्हणजे तिला वजन कमी करणे कठीण होते.
सुश्री कौर म्हणाली: “मला खूप अस्वस्थ वाटले, मी सरळ रडलो. मी माझ्या आईला म्हणालो, 'कोणीतरी मला हे बोलण्याची हिम्मत कशी करते? आपण एखाद्याला फक्त कॉल करु शकत नाही. '
"कोणीतरी माझ्याबद्दल असे का म्हणेल हे मला डोक्यात घेता आले नाही, म्हणून मी तक्रार केली."
सुश्री कौर यांनी खुलासा केला की या टिप्पणीमुळे चिंता वाढली,
“यामुळे खरोखरच माझी चिंता वाढली आहे.
“मला आता असं वाटतंय की जेव्हा मी ट्रेनमध्ये असतो तेव्हा प्रत्येकजण माझ्याकडे पहात असतो. फॅट हा शब्द मान्य नाही. ”
अभ्यासानुसार, चरबी-शेमिंग जास्त वजन असलेल्या लोकांसाठी हानिकारक असू शकते.
कॅनडाच्या मॉन्ट्रियल येथील कॉन्कॉर्डिया युनिव्हर्सिटीच्या डॉ. अँजेला अल्बर्गा म्हणतात की "अँटी-फॅट बायस" वास्तविकपणे वजन वाढवते.
तिने सविस्तरपणे सांगितले: “तुम्ही प्रत्यक्षात एक प्रकारचे ताणतणाव अनुभवता. कोर्टिसोल स्पाइक्स, सेल्फ-कंट्रोल थेंब आणि बायजेस खाण्याचा धोका वाढतो. ”
त्यानुसार डेली मेल, दक्षिण पश्चिम रेल्वेच्या प्रवक्त्याने सांगितले की कर्मचार्यांशी बोललो.
प्रवक्त्याने म्हटले: “एसडब्ल्यूआरमध्ये आम्ही कोणत्याही प्रकारच्या अपमानास्पद किंवा अपमानजनक भाषेत शून्य सहिष्णुता दर्शवितो.
“या वक्तव्यात वापरलेले शब्दसंग्रह अस्वीकार्य होते आणि आदरणीय भाषेच्या वापराबद्दलचे आपले प्रशिक्षण ठेवत नव्हते.
“आम्ही यापूर्वीच ग्राहकाकडे माफी मागितली आहे आणि आज पुन्हा तसे करायला आवडेल.
“आम्ही या प्रकरणाची संपूर्ण चौकशी केली आहे आणि योग्य ती कारवाई केली आहे.”